Condiciones generales

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos de información general de este sitio web.

Titular:
Quality Sports, Leonardo Pereira soler X2227402J, Carrer Cristòfor Colom 21-23, local, 08830, Sant Boi de Llobregat

Contacto:
info@qualitysports.es o 93 129 6608

Leonardo Pereira Soler, como dueño de ¨www.qualitysports.online¨ pone esta Página (en adelante también denominada la Tienda) a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de proporcionar información sobre los productos y permitir su adquisición.

 

I. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

Las presentes Condiciones Generales de Utilización de la Página de Comercio, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así como la regulación de las relaciones comerciales que surjan entre Leonardo Pereira Soler y los usuarios de la Tienda.

Al navegar por la Tienda, usted adquiere la condición de Usuario y acepta las Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que rijan la adquisición de bienes, y en su caso de las condiciones particulares que pudieran establecerse.

 

2. Modificación de las Condiciones Generales.

Leonardo Pereira Soler podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la Tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios en el momento de la adquisición de los productos ofertados en la misma.

 

II. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la legislación española y comunitaria aplicable en materia de comercio electrónico, todo ello para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios.
Leonardo Pereira Soler le informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos ofrecidos en la Tienda. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por el Usuario durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la Tienda.

 

1. En el momento en el que el cliente se registra como Usuario, autoriza de forma expresa la incorporación de los datos personales que le fueran requeridos para la tramitación y formalización del pedido, así como los que facilite posteriormente en el desarrollo de las relaciones comerciales, en especial los proporcionados para la tramitación del pago y entrega de los productos solicitados, en un fichero automatizado de carácter personal, donde serán conservados de forma confidencial y de los que Leonardo Pereira Soler es responsable.

2. El fichero en el que se contienen los datos de carácter personal que facilite el Usuario, ha sido inscrito en el registro General de Protección de Datos y cuenta con un código asignado por dicho ente. El fichero tiene como finalidad la información y comercialización de los productos ofertados, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, que puedan ser de interés para ampliar y mejorar los productos ofertados.

Leonardo Pereira Soler solo podrá comunicar los datos de carácter personal objeto del tratamiento a un tercero para el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario con el previo consentimiento del interesado.

3. Leonardo Pereira Soler se compromete a respetar la confidencialidad de los datos incluidos en el fichero, y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad para el que ha sido creado, así como a dar cumplimiento a su obligación deber de guardarlos, adoptando todas las medidas de índole técnico que sean de aplicación para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros  automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

4. El Usuario podrá ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación y cancelación de sus datos, dirigiendo comunicación por escrito a : Leonardo Pereira Soler, Carrer Cristòfor Colom 21-23, local, 08830, Sant Boi de Llobregat o vía mal a info@qualitysports.es.

5- Quality Sports no realizará publicidad o transacciones contractuales con consumidores a través de medios electrónicos de comunicación a distancia y  respetará la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

6- Los datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Los datos de carácter personal serán exactos y puestos al día para que correspondan con veracidad a la situación actual del afectado, considerándose como exactos cuando sean facilitados por éste. Si resultaren inexactos o incompletos, deberán rectificarse o completarse en el plazo de diez días desde que se conoció su inexactitud, salvo que la ley establezca otro plazo. De haberse comunicado los datos a un tercero conocido, deberá serle notificado en el plazo de diez días para que proceda a su rectificación o cancelación en otros diez días. Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación, pudiendo en su caso, conservarlos, debidamente bloqueados.

7- Quality Spor respetara la privacidad de los usuarios, así como asegurará el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

 

III. POLÍTICA DE SEGURIDAD

1. Leonardo Pereira Soler garantiza la seguridad en todas las comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de datos se realizarán en un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que mediante un sistema de encriptación, imposibilita el acceso a los datos frente a intentos de violación por terceros.

 

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES.

1. Todos los contenidos que se muestran en la Tienda y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Leonardo Pereira Soler o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión.

2. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Leonardo Pereira Soler  o de los titulares correspondientes.

3. Queda prohibido establecer vínculos y enlaces a la Tienda desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de Leonardo Pereira Soler
V. COOKIES

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar la calidad del servicio y comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nosotros.

En el transcurso de tus visitas a nuestra página, Quallity Sports, podrá utilizar cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el sistema del usuario, que permitan personalizar y facilitar la navegación del usuario por la página web, y que se asocian a un usuario anónimo sin que puedan deducirse datos personales del mismo. Estas cookies no contienen información confidencial que te conciernan.

Puedes desactivar las cookies en los parámetros de tu navegador. Esta desactivación de cookies no impide el acceso del Usuario a los contenidos de la página web.

 

VI. RESPONSABILIDAD DE Quality Sports

1. Leonardo Pereira Soler  únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la Tienda cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Tienda, así como la adquisición de los productos en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

2. Leonardo Pereira Soler  no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo,: (1) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a Leonardo Pereira Soler , que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (2) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (3) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Tienda y que no sean atribuibles a Leonardo Pereira Soler ; (4) Las divergencias de la información,

documentación y/o demás contenido de la Tienda que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (5) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Leonardo Pereira Soler, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

 

VII. OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Tienda y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Tienda de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Jordi Carrera Oliva , sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

2. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de la Tienda, así como en la prestación de los servicios a: (1) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (2) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Tienda, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (3) No introducir, almacenar o difundir mediante la Tienda ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Tienda, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Leonardo Pereira Soler de cualquier Usuario, de los proveedores de Leonardo Pereira Soler o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (4) a custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” que le sea facilitada por la Tienda a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los Servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Leonardo Pereira Soler, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al “Nombre de Usuario” y/o la “Contraseña” por un tercero; (5) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la Tienda, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de la Tienda para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (6) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Tienda o en la utilización de cualquiera de los servicios de la Tienda, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (7) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Leonardo Pereira Soler, sus proveedores o terceros; (8) No introducir, almacenar o difundir mediante la Tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

3. El adquirente de los productos ofertados en esta web, está autorizado a utilizar su compra exclusivamente para fines personales y no comerciales.

 

VIII. COMUNICACIONES

1. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Leonardo Pereira Soler y el Usuario, éstos deberán dirigirse enviando un mensaje de correo electrónico a info@qualitysports.es o bien mediante comunicación escrita dirigida a la dirección Cristofor Colom 21-23 local, 08830, Sant Boi. La comunicación de Leonardo Pereira Soleral aUsuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en la Tienda. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la Tienda,

y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

 

IX. LEGISLACIÓN APLICABLE SUMISIÓN DE FUERO.

1. Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

No será válida la sumisión expresa contenida en contratos de adhesión, o que contengan condiciones generales impuestas por una de las partes, o que se hayan celebrado con consumidores o usuarios.

2. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renúncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)

 

X. CONDICIONES ADICIONALES POLITICA DE PRECIOS

1. Leonardo Pereira Soler se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos a través de la Tienda. Para garantizar al Usuario la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido, realizando el pago correspondiente. El precio publicado incluye el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.)

 

XI. SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

1. Estamos abiertos a todas sus sugerencias y comentarios. Nos encantaría contar con su opinión y mejorar cada día. Queremos que Usted esté satisfecho con su compra y con nuestro servicio. Envíenos un mail a info@qualitysports.es y estaremos encantados de escucharle y atenderle.

Política de cambios y devoluciones

No se admitirá ningún cambio ni devolución transcurridos 15 días desde la realización de la compra, que no haya sido previamente consultada y autorizada por parte de Quality Sports.

Dependiendo de la razón de la devolución o cambio se apliará lo siguiente:
Producto defectuoso o erróneo:

Se aplica en caso de que el producto que recibe el cliente no cuadre con lo especificado en el pedido, o bien se encuentra en estado defectuoso por causas ajenas al comprador.

El cliente dispone de un plazo máximo de 15 días naturales para realizar la reclamación correspondiente desde el momento de la compra.

Para efectuar dicha reclamación, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@qualitysports.es, especificando en el apartado ‘Asunto’: “DEVOLUCION  + Nº PEDIDO”. El email deberá incluir una fotografía donde se vea el defecto en el artículo o el error del pedido, + un texto explicativo del motivo de la devolución.

Una vez recibido el producto defectuoso y verificado su estado se procederá a la devolución del importe + los gastos logísticos derivados.

En caso de que Quality Sports considere que la devolución es no procedente, los gastos de logística derivados correrán a cargo del cliente.

Cambio de tallas, productos o anulación del pedido:

Se aplica en caso de que sea necesario el cambio de talla, de modelo, modificación del pedido por preferir otro producto o simplemente la anulación de la orden, devolviendo el producto adquirido.

El cliente dispone de un plazo máximo de 15 días naturales para realizar la gestión correspondiente desde el momento de la compra.

Para efectuar dicha reclamación, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@qualitysports.es, especificando en el apartado ‘Asunto’: “ANULACIÓN o CAMBIO + Nº PEDIDO”.  El mail deberá incluir un texto explicativo del motivo del cambio o anulación y, cuando corresponda, especificando el artículo por el qué desea realizar el cambio.

Una vez el producto llegue a nuestras oficinas, comprobaremos su estado, verificaremos si el cambio es correcto y realizaremos envío del cambio. El envío deberá incluir el embalaje original del artículo en perfectas condiciones, en caso contrario no se aceptará la devolución o cambio, siendo responsabilidad del cliente.

Todos los gastos logísticos derivados de esta acción, correrán a cargo del cliente, pudiendo hacer el envío con nuestra empresa de mensajería o cualquier otra que el cliente considere.

En caso de cancelación del pedido, el cliente recuperará el coste del artículo pero no los costes logísticos derivados.

Si la anulación del pedido se produce antes de que Quality Sports haya tramitado y realizado el envío, se devolverá tanto el coste del artículo como los gastos de envío